Aide
Une question qui n’est pas ici ? Écris à antoinedupontprv@gmail.com, on répond vite.
Scanner
Comment bien scanner ? Ouvre grand ton frigo, appuie sur Scanner et balaie doucement les étagères. Chaque aliment trouvé s’affiche en grand dans la liste. Le scan continue jusqu’à ce que tu touches Pause ou Terminer ; s’il ne voit plus rien de nouveau, il se met en pause tout seul, sans rien perdre. Continue ensuite avec le congélateur, les placards ou le plan de travail.
Le scan s’est trompé. Touche ✕ à côté de l’aliment dans la liste : il est retiré et ne reviendra pas pendant ce scan. Après le scan, tu peux aussi corriger ou retirer chaque ingrédient dans l’inventaire.
Le scan ne voit pas grand-chose. Allume la lampe (éclair en haut à droite), rapproche-toi, et tourne les étiquettes vers toi. Tu peux aussi scanner une photo depuis la Galerie.
J’ai plusieurs frigos. Crée-les dans Profil → Mes frigos (maison, bureau, vacances…) et passe de l’un à l’autre en haut de l’accueil ou de l’onglet Frigo : chacun garde son propre inventaire.
Recettes
Que veut dire « Fridge Match » ? La part de la recette que tu peux faire avec ce que tu as : 100 %, tout est là ; 90 %, il manque un petit ingrédient ; 75 %, quelques courses.
Et « Sauve-moi ça » ? Choisis les produits qui doivent être cuisinés vite : les recettes sont construites autour d’eux.
Mes allergies sont-elles respectées ? Déclare-les dans Profil. Chaque recette est vérifiée pour les éviter, mais une IA peut se tromper : vérifie toujours les étiquettes.
Comment marchent les idées ? Trois idées de plats arrivent en quelques secondes, chacune avec son illustration. Ouvre celle qui te tente et touche Écrire la recette complète : elle est prête en 20 à 40 secondes, avec son manuel illustré. Seules les recettes complètes comptent dans ton abonnement.
« Tu as atteint la limite du jour ». Pour éviter les abus, chaque téléphone a un nombre maximal d’analyses par jour. Le compteur repart à zéro le lendemain.
Abonnement
Qu’est-ce qui est gratuit ? Un scan complet, une série d’idées illustrées et une recette complète, pour découvrir l’app. Ensuite, il faut l’abonnement Menta Plus : 7,99 € par mois ou 64,99 € par an, avec une semaine offerte pour ton premier abonnement.
Comment résilier ? Sur ton iPhone : Réglages → [ton nom] → Abonnements → Menta. Ou dans l’app : Profil → Menta Plus → Gérer mon abonnement. Pour ne pas être facturé après la semaine offerte, résilie au moins 24 heures avant sa fin.
J’ai changé d’iPhone. Connecte-toi avec le même compte Apple, puis Profil → Menta Plus → Restaurer mes achats.
« Tu as utilisé ce qui est inclus ce mois-ci ». Plus inclut 30 recettes complètes par mois, et jusqu’à 40 séries d’idées et 150 images de scan ; ce qu’il te reste est affiché dans Profil. Le compteur repart à zéro le 1er du mois.
Un remboursement ? Les paiements passent par Apple : demande-le sur reportaproblem.apple.com.
Tes données
Où vont mes images de scan ? Elles sont analysées par Claude (Anthropic), puis ne sont pas conservées par Menta. Détails dans la politique de confidentialité.
Comment tout effacer ? Profil → Tes données → Effacer toutes mes données. Tu peux aussi y retirer ton accord pour l’analyse par l’IA.